AYUDA
Preguntas frecuentes
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Reservas y disponibilidad
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puede consultar disponibilidad y coordinar su reserva directamente con recepción mediante nuestro WhatsApp oficial: +51 922 045 107.
La reserva se considera confirmada una vez que nuestro personal le envía la confirmación correspondiente.
¿Puedo reservar en línea de forma automática?
Actualmente las reservas no se confirman automáticamente desde el sitio web. La disponibilidad, tarifa y condiciones se coordinan directamente con recepción.
No tengo WhatsApp, ¿puedo reservar por otro medio?
Sí. Puede escribirnos al correo recepcion1.hotelnu@gmail.com para realizar su consulta.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
No existe un plazo único obligatorio, pero recomendamos consultar con anticipación, especialmente en fechas de alta demanda o si requiere servicios adicionales.
¿Puedo cancelar o modificar una reserva?
Las modificaciones y cancelaciones dependen de las condiciones informadas al confirmar su reserva. Comuníquese directamente con recepción para revisar su caso.
Horarios y check-in
¿A qué hora es el check-in?
El horario estándar de check-in es a la 1:00 PM.
El early check-in de 6:00 AM a 12:00 PM está sujeto a disponibilidad y tiene un cargo adicional del 50%.
¿A qué hora es el check-out?
El horario estándar de check-out es a las 12:00 PM.
El late check-out de 12:00 PM a 6:00 PM está sujeto a disponibilidad y tiene un cargo adicional del 50%.
¿La recepción atiende las 24 horas?
Sí. La recepción del Hotel Naciones Unidas está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Habitaciones y amenidades
¿Qué categorías de habitación tienen?
Contamos con Habitación Individual, Habitación Matrimonial, Habitación Doble y Suite Ejecutiva.
¿Cuántas habitaciones tiene el hotel?
Hotel Naciones Unidas cuenta con 95 habitaciones.
¿El desayuno está incluido?
Sí. El desayuno está incluido en las categorías de habitación del hotel.
¿Qué amenidades incluyen las habitaciones?
Las habitaciones incluyen baño privado, agua caliente, Wi-Fi, Smart TV, ventilador, toallas, artículos de aseo, limpieza y servicio a la habitación.
Algunas características pueden variar según la categoría.
¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?
Las habitaciones cuentan con ventilador. Consulte con recepción las características específicas de la categoría que desea reservar.
¿Puedo agregar huéspedes o camas adicionales?
La capacidad máxima depende de cada categoría. Consulte con recepción antes de reservar si necesita alojamiento para huéspedes adicionales.
¿Tienen habitaciones familiares o accesibles?
La disponibilidad de habitaciones familiares o con características especiales debe consultarse directamente con recepción.
Servicios del hotel
¿Tienen estacionamiento?
Sí. Contamos con cochera gratuita para huéspedes, sujeta a disponibilidad de espacios.
¿Ofrecen transporte al aeropuerto?
Sí. El servicio de recojo o transporte desde el aeropuerto está sujeto a disponibilidad y coordinación previa con recepción.
Recomendamos enviar con anticipación la hora y número de vuelo para confirmar las condiciones del servicio.
¿Tienen servicio de lavandería?
Sí. El servicio de lavandería está disponible para huéspedes. Los horarios, tarifas y tiempos de entrega deben confirmarse en recepción.
¿Tienen salón para reuniones o eventos?
Sí. Contamos con espacios para reuniones de trabajo, presentaciones y eventos privados. La capacidad, disponibilidad y equipamiento deben coordinarse previamente.
¿El hotel tiene ascensor?
Sí. El hotel cuenta con ascensor para facilitar el acceso a sus diferentes pisos.
¿Tienen Café Bar o Coworking?
Café & Bar y Espacio Coworking se encuentran actualmente en proceso de implementación.
Consulte en recepción para conocer las últimas novedades sobre estos espacios.
Ubicación
¿Dónde está ubicado el hotel?
Estamos ubicados en Av. Naciones Unidas 1128, Cercado de Lima, Lima – Perú.
¿Qué tan cerca está el aeropuerto?
El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez se encuentra aproximadamente a 20 minutos del hotel, dependiendo del tráfico.
¿Qué universidades están cerca?
Entre las universidades cercanas se encuentran UNMSM, UPN, PUCP, Universidad Peruana Cayetano Heredia y UNI.
¿Hay servicios cercanos al hotel?
Sí. En los alrededores encontrará supermercados, bancos, restaurantes, farmacias y otros servicios, incluyendo Tottus, BBVA, BCP, Señor Limón, Tambo e Inkafarma.
Contacto
¿Cómo contacto al hotel?
Puede comunicarse con nosotros por WhatsApp al +51 922 045 107 o por correo electrónico a recepcion1.hotelnu@gmail.com .
Nuestra recepción está disponible las 24 horas.
¿Tienen redes sociales?
Sí. Puede encontrarnos en:
Instagram: @hotel.nacionesunidas
Facebook: Hotel Naciones Unidas
TikTok: @hotel_naciones.unidas
SOPORTE
¿Aún tienes dudas?
Nuestro equipo está disponible las 24 horas.
Sin WhatsApp: recepcion1.hotelnu@gmail.com